➤ ¿Qué es un Sistema?

Un “sistema” es un conjunto de áreas fuertemente relacionadas entre sí, las cuales, funcionando como un todo, ejecutan una tarea para conseguir llegar a un determinado objetivo. Este objetivo es la finalidad o razón de ser del sistema.

Los sistemas obtienen entradas de recursos necesarios para su operación y está constituido por cuatro elementos principales:

▘Entrada: Son los ingresos del sistema desde el ambiente externo. A través de éstas, se incorporan los recursos necesarios para la ejecución y fortalecimiento de las tareas del sistema. Las entradas pueden ser recursos materiales (insumos), recursos humanos o información recopilada para cumplir el objetivo central de la organización.

▘Proceso u operación: (conversión o transformación) Es el área central del sistema, donde las entradas son procesadas para luego ser transformadas en salidas o resultados. Estos procesos son llevados a cabo por diferentes áreas o subsistemas especializados en el desarrollo de cada tipo de recurso incorporado en el sistema.

▘Salidas o resultados: Conforman el producto o de la ejecución de las tareas del sistema. Por medio de esta área, el sistema envía el resultado del desarrollo de sus tareas al ambiente externo.

▘Retroalimentación o Feedback: Es la información que indica al sistema si los subsistemas están ejecutando con eficiencia y eficacia las tareas correspondientes para alcanzar el propósito. Es un mecanismo de control que posee el sistema para asegurar el logro de su meta 

A continuación, se grafica el sistema y sus cuatro principales elementos:

Si una de las áreas falla, falla el conjunto en su totalidad. Por lo que los resultados se modificarían de manera negativa y no serían los esperados ya que no se lograría el objetivo principal del sistema.

Alejandra Mofré Navarro.

Estudiante en curso, Técnico en Administración de Empresas, mención RR.HH.