➤ Bienestar Social, Compensación, Beneficios Sociales e Higiene y Seguridad

Bienestar Social

Según Chiavenato la calidad de vida laboral se refiere a "la preocupación por el bienestar general y la salud de los trabajadores en el desempeño de sus tareas“.


Calidad de vida y bienestar social laboral, en otro contexto, define la calidad de vida laboral como el carácter positivo o negativo de un ambiente laboral, cuya finalidad básica es crear un ambiente excelente y cómodo para los empleados, y que, de esta manera, contribuya de manera eficiente a la salud económica de la organización.

¿Cuáles son las finalidades de un Servicio de Bienestar?

Factores de la calidad de vida, satisfacción con el trabajo ejecutado, posibilidades de tener futuro en la organización y ademas tener reconocimiento de los resultados alcanzados.

Compensación:

Los procesos de compensación de personas constituyen los elementos fundamentales para el incentivo y la motivación de los empleados de la organización, teniendo en cuenta tanto los objetivos organizacionales, como los individuales que se deben alcanzar. Esta investigación tiene como objetivo principal aplicar la teoría a la práctica, caracterizando el proceso de Compensación de Personas para el puesto de trabajo, en aspectos como la remuneración, los programas de incentivos y los beneficios y servicios, realizando para esto técnicas tales como la entrevista y encuesta, para luego analizar los datos, observar las diferencias entre lo que se dice en la teoría y lo que se da en la realidad y así poder aportar una nueva información.

Beneficios sociales:

Es la calidad de vida abarca no solo los aspectos intrínsecos del cargó, sino también los aspectos extrínsecos, afecta actitudes personales afecta actitudes personales y comportamiento son importantes para la productividad individual, como motivación para el trabajo, adaptabilidad a los cambios en el ambiente de trabajo , creatividad y voluntad de innovar o aceptar los cambios.

Higiene y Seguridad:

Conjunto de normas y procedimientos que busca proteger la integridad físicas y mental del trabajador, al resguardarlo de los riegos de salud inherentes a las tareas del puesto y al ambiente físico donde las realiza. La higiene laboral gira en torno al diagnostico y la prevención de males ocupacionales, a partir del estudio y el control de dos variables: el hombre y su ambiente laboral. ¿Cuáles son los objetivos de la higiene y seguridad? La higiene laboral es de carácter eminentemente preventivo, pues su objetivo es la salud y la comodidad del trabajador, al evitar que se enferme y se ausente temporal o definitivamente.

Camilo Paredes Melín.

Estudiante en curso, Técnico en Administración de Empresas, mención RR.HH.

➤ Recompensas y castigos

El sistema de recompensas incluye un paquete total de beneficios que la organización pone a disposición de sus miembros, y los mecanismos y procedimientos para distribuir estos beneficios.

El sistema de castigos incluye una serie de medidas disciplinarias tendientes a orientar el comportamiento de las personas que se desvían de las rutas esperadas, así como impedir que se repitan; o, en casos extremos, a castigar su reincidencia (suspensiones del trabajo) o separar de la compañía de los demás al responsable (desvinculación de la organización).


Idalberto Chiavenato. “Administración de Recursos humanos”, Quinta edición – Noviembre de 1999.

Algunas empresas toman en cuenta dos tipos de recompensas para sus trabajadores. Las primeras son las que están ligadas al cumplimiento de objetivos de la organización o empresa, como las ganancias o pérdidas y se otorgan a cargos gerenciales o administrativos; las segundas son aquellas que, considerando el tiempo que el trabajador lleva en la empresa, se otorgan en intervalos de tiempo previamente establecidos. 

A parte de los tipos de recompensa antes mencionados, podemos señalar los que fijan compensaciones de acuerdo con el desempeño en las diferentes áreas y se diferencian por ser otorgadas dependiendo de la jerarquización, se entrega según las responsabilidades y tareas que se ejecutan dentro de la empresa a los cargos operativos, estas recompensas implican un mejoramiento salarial y tienen un valor motivacional. También podemos señalar las que se otorgan en forma de porcentaje proporcional a la base salarial de cada trabajador. 

El trabajador puede recibir una compensación dependiendo de su aporte personal en la obtención de los objetivos de la empresa para la que trabaja y, además, esta contribución puede ser de acuerdo con el mantenimiento del sistema interno y la adaptación de la organización al ambiente que lo rodea. 

El sistema de recompensas y castigos se centra en los principios de Retroalimentación (refuerzo positivo del comportamiento deseado), la fusión de las recompensas y los castigo con los resultados esperados y la fusión de las recompensas y los castigos con un concepto extenso del cargo. 

El refuerzo positivo se fundamenta en que las personas realizan sus tareas esperando recibir mayores recompensas y las recompensas ofrecidas sirven para reforzar, cada vez más, el mejoramiento del desempeño. 

Desafortunadamente, en la mayoría de los casos no se reconocen los aspectos positivos de los trabajadores y el castigo se utiliza con mayor frecuencia que la recompensa para mejorar el rendimiento.

Alejandra Mofré Navarro.

Estudiante en curso, Técnico en Administración de Empresas, mención RR.HH.

➤ ¿Qué es el Subsistema de Mantención?

Es un sistema de “recompensas” (compensaciones) que la organización entrega a sus trabajadores con el principal objetivo de mantenerlos satisfechos, animados y motivados, para que así quieran permanecer en la organización, se sientan parte de ella y, al mismo tiempo, la sientan parte de ellos (sentido de pertenencia). Esto se conoce socialmente como “Empoderamiento”.

El Mantenimiento de los Recursos Humanos requiere una sucesión de cuidados especiales. Entre estos se encuentran los planes de compensación monetaria, de beneficios sociales y de higiene y seguridad en el trabajo.

Camilo Paredes Melín.

Estudiante en curso, Técnico en Administración de Empresas, mención RR.HH.